1- مرکز طراحی سایت وبلوکس یک سایت خدماتی و فروشگاهی است که تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند.
2- کاربران سایت میبایستی از منوی اصلی سایت وارد فروشگاه شده و در آنجا ثبت نام کنند تا بتوانند خرید خود را انجام دهند.
لینک فروشگاه : http://www.shop.webluxe.ir
3- در این سایت دو دسته کاربری وجود دارند
1-3- آنهایی که هنوز خرید نکرده اند و بازدیدکننده نامیده می شوند: این افراد می توانند با شماره تلفن های داخل سایت جهت مشاوره و مشورت تماس بگیرند و از طرف وبلوکس راهنمایی شوند.
2-3-آنهایی که از وبلوکس خرید کرده اند و مشتری نامیده می شوند :این افراد میبایست برای طرح مشکلات و سوالات خود از منوی امور مشتریان استفاده کنند تا کارشناسان در اسرع وقت به درخواست های آنها پاسخ دهند.
4- مدت زمان پاسخگویی به هر تیکت بر اساس اولویت در ساعات کاری 2 ساعت و در ساعات غیر کاری 8 ساعت می باشد.
5- در صورت کارنکردن و یا عدم رضایت مشتری برای خرید های الحاقات و افزونه های فروشگاه مبلغ تا 48 ساعت به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
6- مبلغ پیش پرداخت سایت به هیچ عنوان قابل استرداد نمیباشد.
